Évoluer à la vitesse
du numérique
Stéphane Goyette
Expert en transformation numérique
il aime mener ses dossiers rondement. Entrepreneur obsédé par tout ce qui touche à l’innovation, il privilégie l’atteinte de résultats concrets et rapides, sans jamais perdre de vue les objectifs plus ambitieux.
DOMAINES D’EXPERTISES
Transformation numérique
Expérience-client & design centré utilisateurs
Design thinking
Lean UX
Ecosystemes collaboratifs
DevOps
Fusions Acquisition
Gestion de produits
CHAMPS D’ACTIVITÉS
Secteur manufacturier
Technologies, Internet & logiciels
Média
Commerces de détail
Télécom
Aéronautique
Administration publique, villes & mobilité intelligentes
PRINCIPES
Ce sont la collaboration et la détermination à trouver des solutions qui conduisent à des stratégies numériques percutantes et non la technologie
Pour exploiter pleinement son potentiel de transformation et accélérer son développement, il n’est pas toujours nécessaire pour une entreprise d’avoir recours aux plus récentes technologies. La meilleure solution consiste souvent à identifier sa véritable raison d’exister, et d’impliquer son personnel et ses partenaires dans le processus de réflexion. Les besoins en matière de technologie deviendront alors évident.
Que l’on dessine un nouveau produit ou que l’on repense son modèle d’affaires, c’est en voyant les choses selon la perspective de l’usager que l’on atteint les meilleurs résultats.
L’objectif, c’est l’efficacité opérationnelle, les résultats et la satisfaction client. La technologie n’est qu’un moyen, non une fin en soi.
Quel que soit le problème – culture d’entreprise, inefficacité opérationnelle, perte de loyauté de la clientèle, la solution réside toujours dans l’identification précise de celui-ci.
Clients, employés, fournisseurs et partenaires ont tous des points de vue à partager. Nous les écoutons et en tenons compte, pour formuler une vision autour de laquelle tous voudront se rallier.
Réaliser rapidement si quelque chose fonctionne ou non. Apporter les ajustements nécessaires sur le champs et atteindre plus vite les résultats souhaités.
Les petits changements par étape n’ont jamais mené à des résultats exceptionnels. Nous vous aiderons à remettre en question les idées reçues à propos de votre vision d’affaires et à adopter une attitude de prise de risque tournée vers l’avenir.
La rétroaction des clients, celui des employés, la lecture des réactions, les corrections immédiates. Tout savoir, tout de suite, c’est là toute la beauté du numérique !
Une approche engagée
INITIER
Ce programme de démarrage de la transformation numérique comporte des ateliers conçus sur mesure pour vous aider à :
- Circonscrire le problème, clarifier la vision de l’entreprise et fixer des objectifs ambitieux.
- Identifier les publics-cibles, les gains rapides et effectuer des évaluations de faisabilité.
- Bâtir et former des équipes interdisciplinaires sur les méthodes de travail lean UX.
- Soutenir les équipes internes dans la mise en œuvre des initiatives et la mesure du retour sur investissement.
ACCÉLÉRER
Ce programme a été conçu pour des entreprises qui souhaitent apporter des changements transformateurs à leur organisation par l’entremise du numérique.
- Évaluer la situation actuelle, revoir la vision de l’entreprise et définir de nouveaux indicateurs de performance.
- Jeter les bases d’une culture numérique et amorcer la transition vers un nouveau modèle opérationnel.
- Développer des nouvelles compétences et des nouveaux processus de conception pour développer des nouveaux produits et services.
- Repenser la structure de gouvernance et de prise de décision pour obtenir les résultats souhaités.
Nouvelle croissance numérique
INTENSIFIER
Ce programme vise les entreprises matures sur le plan du numérique qui souhaitent atteindre de nouveaux sommets
- Organiser des concours internes et externes pour trouver des nouvelles solutions aux problèmes existants.
- Établir des partenariats avec d’autres entreprises pour identifier et saisir de nouvelles opportunités commerciales.
- La mise sur pied de programmes d’initiatives corporatives d’exploration de nouvelles idées avec des start-ups.
- Renforcer les compétences de vérifications diligentes en matière de fusions et d’acquisitions et mettre en place des services de veille.
